項(xiàng)目提交后,并不意味著項(xiàng)目結(jié)束。此時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)著手于項(xiàng)目相關(guān)的各項(xiàng)總結(jié)工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、防止錯(cuò)誤、考核項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等,以此作為將來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目改進(jìn)的重要內(nèi)容。
一、項(xiàng)目回顧與總結(jié)
項(xiàng)目回顧的目的在于對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)與得失進(jìn)行總結(jié),每個(gè)部門(mén)分別總結(jié)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中各階段的工作難易程度、與各部門(mén)合作的情形、項(xiàng)目提交的質(zhì)量等,描述執(zhí)行過(guò)程中哪些方面可以做得更好,哪些方面已經(jīng)做得很好,盡可能詳細(xì)填寫(xiě)反饋與建議,然后發(fā)送給項(xiàng)目經(jīng)理,方便對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)與得失進(jìn)行總結(jié),同時(shí)也使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都能了解其他部門(mén)和人員的反饋,并為未來(lái)的項(xiàng)目提供可行的行動(dòng)綱要,奠定更好的基礎(chǔ)。
對(duì)本公司的評(píng)估可考慮如下因素:
* 交付的整體質(zhì)量如何?
* 是否遵循客戶(hù)的所有相關(guān)指令?
* 是否在既定時(shí)間內(nèi)完成?
* 是否得到各部門(mén)的相應(yīng)支持?
對(duì)客戶(hù)的評(píng)估可考慮如下因素:
* 文檔本地化說(shuō)明是否完整而清晰?
* 疑問(wèn)是否能得到及時(shí)的反饋?
* 更新的次數(shù)如何?更新的管理情形如何?
* 相關(guān)工具的使用情形如何?
其他:
*是否有其他與項(xiàng)目有關(guān)的建議?
二、項(xiàng)目備份
在項(xiàng)目作業(yè)的過(guò)程中,對(duì)于操作時(shí)在不同平臺(tái)的文檔,或分散在各個(gè)本機(jī)操作的文檔,都必須定期復(fù)制到文檔服務(wù)器進(jìn)行備份,以防止由于死機(jī)、工作文檔流失而帶來(lái)?yè)p失。備份文檔時(shí),需將文檔放置于服務(wù)器中相應(yīng)的位置。排版項(xiàng)目的文檔備份,大致包括下列幾項(xiàng):