營銷部門如何與其它部門之間溝通協(xié)調(diào)
2016-10-27 17:39:15 etogether.net 互聯(lián)網(wǎng) 次
公司的發(fā)展需要全體員工的共同努力，而營銷部門是企業(yè)發(fā)展的排頭兵。這些排頭兵只有獲得公司其它部門支援和配合才能更好的沖鋒陷陣，而此需他們之間進行好的協(xié)調(diào)。翻譯是個服務(wù)行業(yè)，后續(xù)服務(wù)跟蹤好了，才能會贏得回頭客，各種保密事情做到位了，才給銷售部門贏得再次訂單的機會。這就需要他們做下面幾項事情：
1、召開座談會，了解其他部門對營銷管理部門的需求，提出自己的需求，翻譯部門，排版部門及行政部門等，他們對營銷管理部門的要求及看法。
2、經(jīng)常開展調(diào)研活動，與有關(guān)部門進行協(xié)同調(diào)查，讓非營銷部門和人員直接了解客戶需求，減少中間傳遞環(huán)節(jié)，使非營銷人員為客戶的間接服務(wù)更真實和貼近客戶。
3、定期出版報紙、板報或內(nèi)部網(wǎng)訊，溝通內(nèi)部信息，增強凝聚力，讓其他部門了解公司發(fā)展狀況及營銷進展。
4、推動內(nèi)部營銷部門崗位意識前移，與內(nèi)部營銷部門的人員共同開展營銷活動，與客戶直接接觸，使他們看到自身工作在營銷中所起到的作用和取得的效果，提高非營銷人員的營銷意識，尤其是排版部門可以直接與客戶溝通，了解客戶對外觀及排版的要求。
5、舉辦內(nèi)部培訓班。定期舉辦銀行產(chǎn)品、金融服務(wù)、營銷知識、人際關(guān)系處理等內(nèi)容的培訓班，增進企業(yè)文化建設(shè)，密切與其他部門人員的接觸，其它部門了解客戶的事項，而營銷部門了解其它部門的支持配合積極性。
6、召開情況介紹會，通報客戶經(jīng)理開展業(yè)務(wù)的情況，部門之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系和合作情況?；ネㄓ袩o，互相監(jiān)督。
7、開茶話會，舉辦內(nèi)部聯(lián)誼活動，增進內(nèi)部人員的情感交流，增加公司凝聚力。
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