第三十二條  著作權(quán)集體管理組織應(yīng)當(dāng)對(duì)下列事項(xiàng)進(jìn)行記錄，供權(quán)利人和使用者查閱： 

    　（一）作品許可使用情況；

    ?。ǘ┦褂觅M(fèi)收取和轉(zhuǎn)付情況；

    ?。ㄈ┕芾碣M(fèi)提取和使用情況。 

    　權(quán)利人有權(quán)查閱、復(fù)制著作權(quán)集體管理組織的財(cái)務(wù)報(bào)告、工作報(bào)告和其他業(yè)務(wù)材料；著作權(quán)集體管理組織應(yīng)當(dāng)提供便利。

    　第三十三條  權(quán)利人認(rèn)為著作權(quán)集體管理組織有下列情形之一的，可以向國(guó)務(wù)院著作權(quán)管理部門(mén)檢舉： 

    　（一）權(quán)利人符合章程規(guī)定的加入條件要求加入著作權(quán)集體管理組織，或者會(huì)員依照章程規(guī)定的程序要求退出著作權(quán)集體管理組織，著作權(quán)集體管理組織拒絕的；

    ?。ǘ┲鳈?quán)集體管理組織不按照規(guī)定收取、轉(zhuǎn)付使用費(fèi)，或者不按照規(guī)定提取、使用管理費(fèi)的；

    ?。ㄈ?quán)利人要求查閱本條例第三十二條規(guī)定的記錄、業(yè)務(wù)材料，著作權(quán)集體管理組織拒絕提供的。

    　第三十四條  使用者認(rèn)為著作權(quán)集體管理組織有下列情形之一的，可以向國(guó)務(wù)院著作權(quán)管理部門(mén)檢舉： 

    ?。ㄒ唬┲鳈?quán)集體管理組織違反本條例第二十三條規(guī)定拒絕與使用者訂立許可使用合同的；

    ?。ǘ┲鳈?quán)集體管理組織未根據(jù)公告的使用費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)約定收取使用費(fèi)的具體數(shù)額的；

   　 （三）使用者要求查閱本條例第三十二條規(guī)定的記錄，著作權(quán)集體管理組織拒絕提供的。

    　第三十五條  權(quán)利人和使用者以外的公民、法人或者其他組織認(rèn)為著作權(quán)集體管理組織有違反本條例規(guī)定的行為的，可以向國(guó)務(wù)院著作權(quán)管理部門(mén)舉報(bào)。

    　第三十六條  國(guó)務(wù)院著作權(quán)管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)自接到檢舉、舉報(bào)之日起60日內(nèi)對(duì)檢舉、舉報(bào)事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查并依法處理。